“真是太便利啦！原以为在这里办完个体工商相关业务后还要再去税务大厅开具税务相关证明，没想到在这里一次性全办妥了，节省了不少时间和精力！”近日，个体工商户法人赵女士在龙池街道便民服务中心完成营业执照注销后，对全新升级的税费服务赞不绝口。

过去，企业群众办理工商注册、注销等业务时，若涉及税务事项需再到区税务大厅办理，反复跑、多头跑，耗时费力。为进一步深化落实“高效办成一件事”的要求，解决辖区企业群众“多头跑”难题，龙池街道便民服务中心主动对接区税务局，在便民大厅增设税务服务自助机，可办理税费缴纳、变更税务登记、发票核定申请、代开数电发票、完税证明开具、无欠税证明开具等业务。同时，安排人员跟班学习相关业务，在大厅设置高效办成一件事税费服务驿站，依托征纳互动平台，指导纳税人缴费人与远程坐席人员视频连线，在线传递资料或发起远程协助，实现线上远程协同办税，逐步实现办理营业执照登记、食品经营许可、公共卫生许可、门头备案、税费咨询办理等业务一窗受理、一站办结，提高了企业群众办事的便捷度、体验感。

近年来，该中心持续深化“放管服”改革，设置“企业开办一件事”专窗，并配置证照登记自助服务一体机，可以办理市场主体开办、变更、备案、注销等业务。同时，中心通过“线上＋线下”融合服务、“帮办＋代办”协同机制、“延时＋预约”弹性安排等服务举措，构建起立体化服务网络，逐步提升市场主体“高效办成一件事”的体验感，进一步优化营商环境。

下一步，龙池街道便民服务中心将坚持问题和目标导向，立足企业和群众视角，推动模式创新，强化效能提升，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事成本最小化，最大限度利企便民，为街道经济社会发展提供有力支撑。