区政协五届二次会议以来政协提案办理情况汇报如下：

一、基本情况

区政协五届二次会议以来，共收到政协提案198件，这些提案聚焦社会经济发展热点，内容涉及道路交通、城市管理、医疗教育、文化旅游等多个方面。区政府及各承办单位高度重视，立足实际，认真制定办理方案，扎实推进办理工作，经过全区61家承办单位的共同努力，目前提案已全部按期办复完毕，其中，A类提案171件，占比86.4%；B类提案18件，占比9.1%；C类提案9件，占比4.5%。

（一）已经解决或已被采纳的提案171件（A类件），占承办总数的86.4%。这部分提案数量多、针对性和可操作性强，各承办单位均能认真研究举措并悉心办理予以解决。例如，针对王水璋委员提出的关于“持续加强和推进乡村特色产业发展的建议”，区农业农村局以美丽乡村建设为抓手、以农村人居环境整治提升为契机，以园区建设为载体，以农民增收为目标，加大农旅融合推进力度，促进休闲农业产业融合发展。竹镇大泉村、龙袍长江社区等休闲农业专业村获得“中国最美休闲乡村”“江苏省最具魅力休闲乡村”“江苏休闲农业精品村”等称号；平山森林公园等9个休闲农业景点入选南京市休闲农业48景；成功举办了平山林场采茶游、金牛湖美食旅游节等各类休闲农业主题活动；“多彩竹镇赏花游”入选农业农村部全国精品景点路线推介手册，是全市唯一入选的精品线路。委员对办理工作表示满意。

（二）正在解决或列入计划逐步解决的提案18件（B类件），占承办总数的9.1%。这部分提案具有一定的前瞻性，且涉及面较广，短期内实现存在较大困难，相关承办单位结合现有条件制定工作计划，有序推进逐步解决。例如，针对董明松委员提出的关于“推进老旧小区加装电梯的建议”，区房产局为切实解决老旧小区居民群众需求，成立工作专班，安排专人负责推进；依据市、区既有住宅增设电梯设置的要求和居民意愿，推进雄州街道凤凰南苑、玉锦雅园、银杏家园的增梯工作；积极对接上级部门，同步协调规划、城建、财政及属地街道进行会商研判，打通审批通道，努力推动全区老旧小区增梯这项民生实事实现突破。委员对办理工作表示满意。

（三）暂难解决、作出解释的提案9件（C类件），占承办总数的4.5%。这部分提案由于客观条件不成熟、管理权限等因素制约，暂时难以解决，相关承办单位在认真调查的基础上，与委员进行充分沟通和解释，并及时向上级或有关部门反映，留作今后工作的参考依据。例如，针对杨红委员提出的关于“开通王桥路路口中石化加油站门口南北向道路的建议”，区交通局认真调查研究，因王桥路位于雄州东路（G328）南侧，根据道路行政等级，如需新增交叉口，需省交通运输厅审批通过。从规范要求上看，王桥路路口位于两个交叉口中间位置，不满足设置交叉口的规范要求，也存在较大安全隐患。为了推动委员反映的南门转盘交通拥堵问题，区交通局已开展棠城广场交通组织优化方案研究，拟通过采取拆除现状环岛、改建平交路口的方式，一定程度上缓解交通拥堵。目前方案已完成公众意见征集。委员对办理工作表示满意。

二、主要做法及成效

今年以来，在区政协的关心和支持下，区政府及各承办部门积极履职、主动作为，始终把提高提案办理质量放在首位，以增强工作实效、解决突出问题为目标，坚持高位推进，全过程沟通协调，强化常态化跟踪督办，有效解决了一批委员和社会关切的“急难愁盼”问题，切实增强了提案办理工作的实效性。

（一）完善机制抓责任落实。区政府办作为总牵头单位，不断健全组织协调、审核把关、督办提醒等环环相扣的“责任链”，形成了区领导领办、各单位具体承办、区政府办协调督办的“三位一体”办理工作机制。一是强化领导责任，实现高位推动。区政府召开专题会议，研究部署政协提案办理工作，区领导主动领办5件提案，涉及交通建设、数字经济、绿色发展等社会经济民生重点领域工作，对各自分管条线的领办提案答复逐件审阅，高位协调，确保领办件取得实效。二是强化主体责任，推动高效办理。各承办单位坚持“一把手”负责制，主要负责人亲自部署、协调、推进，确保办理工作高效有序推进。如，区卫健委、农业农村局、文旅局、人社局组织召开提案办理工作专题部署会议，认真抓好推进落实，形成“一级抓一级，层层抓落实”的工作责任体系。三是强化主管责任，实现精准交办。区政府办积极履行统筹跟进职责，建立“主任牵头总抓、分管副主任具体负责、督查室督办协调”的办理机制，全程做好提案办理对接、指导、督促等工作；印发《关于做好2023年人大代表建议和政协提案办理工作的通知》，明确全年提案办理目标、责任和要求；会同政协提案委，逐件研究提案内容，形成预交办意见，对存在异议的交办件，征求委员和相关单位意见，明确主办、协办、分办单位，累计将198件提案交办至61家承办单位，形成“自上而下压力传导、自下而上落实办理”的良好工作格局。

（二）注重实效抓全程跟进。一是规范办理流程关。各承办单位依照办理要求、答复格式，网上提交答复意见，区政府办和政协提案委在系统后台对办复内容严格把关，不符合要求的一律退回修改完善，确保提案答复工作的规范性、严肃性。二是严把答复质量关。坚持以解决问题为导向、以委员满意为目标，聚焦答复是否“对题”，措施是否“对症”，着重从“实、效、度”三个层面进行把握，重点看反馈情况是否真实准确、办理结果是否符合委员意图、委员是否有明确态度。如，针对夏蓝图委员提出的关于“在城区路口设置遮阳（雨）棚的建议”，区交通局、城乡建设局、城管局坚持“小切口、见效快、利民生、有特色”的工作导向，将道路路口遮阳棚建设纳入精细化项目任务推进，同时将泰山路与白果路交叉路口遮阳棚项目列入任务清单，该遮阳棚项目已实施完成，有力提升了城市功能品质。三是抓实督办协调关。始终坚持“重点问题重点办、同类问题集中办、民生问题优先办”的原则，会同政协提案委，通过电话访问、系统查询、现场督查、座谈交流等方式，定期对办理工作开展催办、督办和检查，及时了解办理进度，对承办部门在办理过程中遇到的问题，主动靠前协调。尤其是对所提问题综合性较强、涉及两个或两个以上部门、需要统筹协调的提案，要求相关单位事先碰头协商，理清各自任务，分别答复。如，针对王磊委员提出的关于“承接过江通道，发展六合创新经济带的建议”，在区政府办督查室和政协提案委的督办协调下，区交通运输局、投促局、规划资源分局、六合高新区、雄州街道加强分工，共商共研，多次与委员面对面沟通对接，形成客观务实的答复意见，委员对办理情况表示满意。

（三）突出服务抓常态沟通。区政府办不断强化服务意识，持续完善“办理前联系、办理中征求意见、办理后跟踪回访”的沟通机制。一是办前“勤”沟通。承办单位积极与委员交流，了解提案背景，摸清具体问题，探讨办理思路，确保办理措施更加切合委员初衷和意图。二是办中“常”沟通。在办理过程中，督促各承办单位保持与委员常态化沟通，定期向委员通报办理进展、交换意见，主动吸纳委员的新想法和新要求，及时调整优化方案，提升办理成效。三是办后“再”沟通。各承办单位将答复初稿提交政协提案委审核，修改完善后反馈委员，再进行满意度回访，形成整体工作的闭环。如，区人社局、工信局、民政局、教育局、雄州街道等部门坚持将沟通协调贯穿于提案办理的全过程，边沟通边办理，全力争取委员的理解和支持，避免“闭门造车”的现象。

三、下一步工作打算

总体来看，虽然提案办理工作取得了一定成效，但与委员和群众的期盼相比，仍然存在一些不足。对此，我们将认真分析，全面总结，加强和改进工作作风，确保把委员们的“好建议”变成“真举措”。一是抓思想认识再强化。委员提案充分体现了广大群众的心声，办好委员提案既是一项政治任务和义不容辞的法律责任，也是检验政府系统各部门执行力和战斗力的试金石，更是我们接受群众监督的重要渠道，我们将督促各承办单位强化对提案办理工作重要性的认识，加大推进力度，自觉把提案办理工作列入部门重要议事日程，主动接受监督，扎实谋划思路，切实将提案办理落实到具体行动上，转化到为民办实事上，让委员满意、群众受益。二是抓沟通联系再深化。进一步推动承办单位与委员在“办理前、办理中、办理后”全过程、常态化交流互动，不断增强提案办理的针对性和实效性，变“文来文往”为“常来常往”，充分听取委员对办理工作的意见和建议。对于办理过程中遇到的困难和问题，通过交办双方与委员充分沟通协商，切实找准问题根源，集思广益，不断增强办理工作水平，确保办理工作质量。三是抓机制完善再优化。进一步强化督查手段运用，突出重点提案的办理，紧盯民生提案项目，开展全过程真督实查，充分发挥好“桥梁”和“纽带”作用。组织委员开展联合监督、督办，不断增强承办单位的责任感，逐渐由被动式“让我办理”向主动式“我要办好”转变，推动办理务求实效。同时，区政府办将进一步加强对承办单位的指导和统筹协调，推动相关提案办理步步跟进、兑现承诺，以更好的办理成果助力全区社会经济高质量发展。

孙主席、各位副主席，我们将认真贯彻落实今天会议精神，特别是孙主席的讲话要求，进一步优化工作方法，完善各项措施，加大跟踪落实力度，让更多的提案“愿景”变为发展“实景”，为推动全区社会经济高质量发展作出新的更大的贡献。

以上汇报，不足之处，敬请各位领导批评指正。