从办理结果看，A类建议142件，占比81.61%；B类建议30件，占比17.24%；C类建议2件，占比1.15%。

（一）已解决或被采纳的A类建议142件，占比81.61%

各承办单位结合工作实际，精心组织、及时办理。如，围绕胡定超代表提出的“重新认定农民建房面积的建议”，区规资分局及时回应群众关切，依据上级相关政策，广泛听取各街镇及相关部门意见，召开专题座谈会征求人大代表意见。在此基础上，对《南京市六合区农村村民建房管理办法》修订，通过优化调整建房人口计算方式、宅基地及房屋建筑面积标准等具体条款，有效保障村民的合理居住需求。

（二）正在解决或列入计划逐步解决的B类建议30件，占比17.24%

这类建议涉及面较广、办理周期较长，短期内解决有一定难度，各承办单位围绕问题症结，制定计划逐步解决。如，围绕郝同红、曾婷婷代表提出的“推进天然气进村入户的建议”，目前，正按照市政府安心用气工程要求，全力推进瓶装液化气向天然气转换，针对用户情况制定“一片区一方案”，以横梁、龙袍街道部分片区为试点。下一步，将坚持民用优先，加快实现“镇镇通、村村通、户户通”。

（三）因目前条件所限暂时难以解决、作出解释的C类建议2件，占比1.15%

此类建议因受政策、资金或其他客观条件制约，暂时难以落实解决。如，围绕戴秀华代表提出的“六合大道龙池路西公交站台改造设计的建议”，区交通局立即开展调研，该站台紧邻六合大道与龙池路十字交叉道口及金都悦园小区，且周边燃气、强电、路灯等综合管线复杂，管养单位为市交通运输局公路事业发展中心，改造难度较大。考虑该站台服务16条公交线路，日停靠953班次，客流量大，为保障安全，区交通局将督导公交企业严格遵守行车安全规范，减少与社会车辆冲突，保障乘客安全及道路畅通。

二、主要做法及成效

区政府及各承办单位紧紧围绕全区经济社会发展总体部署，坚持高位推进、抓好责任落实、强化跟踪督办、聚焦问题解决，全过程做好交、办、复环节有序衔接，不断提升建议办理水平。

（一）坚持强机制、聚合力

高位协调，示范引领。区政府主要领导召开专题会议，亲自部署，全体领导班子成员结合工作分工，率先领办11件人大代表建议，各承办单位严格落实“一把手”负责制，合力保障建议办理工作高效有序。

多方协同，齐抓共管。区政府办联合人大代表工委对建议内容进行归类、分析与研究，征求相关单位意见建议，通过“江苏数字人大”平台及时精准将174件建议交办至48家承办单位，并纳入区级机关绩效考核。对于涉及跨部门、职能交织的复杂建议，强化部门协同，共谋解决方案。如，围绕续娜、李强、俞继航、张敏敏等代表提出的“缓解学校周边高峰时段交通拥堵的建议” ，区公安分局、城管局及教育局围绕改善交通安全和秩序开展密切合作。一是完善交通设施，包括在励志学校、六合实验高级中学等校门口安装触摸式信号灯和设置单行道；二是增加停车泊位，力争到2024年底新增至少1000个共享泊位，继续打造地下停车场共享场景；三是加强交通管理，增派警力并实施错峰放学措施；四是城管、公安强化联合执法，有效提升重点校园周边高峰时刻通行效率。

跟进协调，提质增效。区政府办充分发挥组织协调、统筹跟进职责，对遇到的堵点、难点问题主动作为，积极与各承办单位沟通，认真落实“三办”（主办、协办、分办），把好“六关”（政策关、内容关、程序关、格式关、文字关、答复关）。例如，今年3月组织了全区建议提案办理工作专题培训会，市、区相关负责同志现场授课指导，有效提升建议办理能力。

（二）坚持抓统筹、添助力

聚焦社会关切。将建议办理融入重点工作，整合各方资源力量，及时解决一批热点难点问题。如，围绕顾忠代表提出的“进一步加大我区无障碍设施建设力度的建议”，近年来，我区持续推进无障碍设施改造和建设。一是加强现有设施无障碍改造，区建设局已完成先行区及文石公园16项无障碍设施改造；二是加强施工监管，新建设施严格执行无障碍设计规范，确保与主体工程同步；三是提升公共交通无障碍建设，区交通局维修人行道4000平方米、无障碍设施660平方米，配备403辆无障碍公交，设置14处站点；四是加强无障碍设施维护，区城管局在主城区主要道路设置专用泊位，处理非机动车占盲道案件150余件；五是普及无障碍知识，区残联通过微信公众号等线上媒体加强宣传，组织宣传活动18场次，成立区无障碍环境建设督导队开展体验式督导17场次，聋人协会开办手语培训班，推动信息无障碍建设。

聚焦以点带面。关注民生需求，聚力办好便民“微实事”，运用好办理成果，举一反三，推动相关领域整体进步。如，以刘玲玲、蒋瑶代表提出的“加强管理电动车进楼入户和充电的建议”为例。区房产局联合公安、消防等部门加大巡查力度，督促物业服务企业切实履行安全管理职责，对乱停乱放、堵塞消防通道、乱拉电线等违规行为，坚决予以制止和劝阻；组织开展“敲门入户”和“扫楼”等行动，深入开展入户宣传培训，利用小区宣传栏、LED显示屏等渠道广泛宣传相关法律法规；完成58个保障性住房小区的电动自行车停放充电场所建设工作，新增580个室外充电车棚和超过1.4万个充电位，基本满足居民充电需求。

聚焦以督促效。各承办单位坚持主要领导亲自抓，明确专门科室具体负责建议办理工作的联络、协调和督促，不断提高办理水平，并针对答复中的具体措施，定期开展跟踪问效，做到件件有答复、事事有回音。如，区公安分局围绕周峻、杨振铎、方成等多名代表提出的“加强老头乐车辆管理的建议”，制定《六合区电动三、四轮车综合治理行动实施方案》，由局长总负责，分管副局长具体负责，成立6个工作小组，迅速启动全区电动三、四轮车综合治理行动。自5月20日起，开展常态化整治，组织社区民警、交警会同社区、村干部逐一入村入户，落实电动三、四轮车主“四个一”措施，累计摸排电动三、四轮车15759辆，查扣无牌电动三、四轮车59辆，查处各类违法行为1710起。

（三）坚持优举措、提效力

不断优化完善全过程沟通机制，坚持办前“勤”联系、办中“常”沟通、办后“再”回访沟通机制，争取“最大公约数”。如，围绕景晖、李燕、鲁大顺、付伟平等代表提出的“加快推进我区中小学青少年心理健康服务能力建设的建议”，区教育局通过电话联系、见面座谈等方式，积极向代表们反馈建议办理落实情况。近年来，我区高度重视中小学青少年心理健康服务能力建设工作，不断强化心理健康教育师资队伍建设及专业能力培训，坚持实施常态化心理健康教育与辅导工作，继续推进陶老师工作站六合区分站发展工作，持续开展家校共育促进行动，代表们对办理工作表示满意。

三、存在问题和下一步主要工作

总的来看，今年的建议办理工作取得显著成效，但仍存在一些不足。如，个别单位承办人员变动频繁导致答复件不够规范、部分承办单位主动性还需进一步提高、有些B类和C类件与人民群众“一步到位”解决问题的期望尚有差距、与代表沟通深度频次还需进一步加强等等。下一步，区政府办将认真分析总结，督促各承办单位切实做好“答题”工作，扎实推动建议办理走深走实，让更多建议“愿景”变为发展“实景”。

一是在工作统筹上下功夫。继续实施领导领办督办制度，推动重点建议高位统筹与谋划，努力实现解决一个问题带动解决一类问题。深化实效为先工作原则，优化完善办理统筹交办、协调解决、跟踪督办、满意度反馈等工作机制，全面提升建议办理质效。

二是在强化服务上下功夫。督促各主办单位深化与人大代表、会办单位的沟通交流，主动接受人大代表、广大群众监督，主动征求代表反馈意见，积极倾听代表想法，邀请人大代表参与重难点件的现场调研，切实提高建议办成率和满意率。

三是在巩固成效上下功夫。督促各承办单位把办理工作重点从“办件”转到“办事”上来，尤其针对部分人大代表集中反映的共性问题、跨年度反复出现的问题以及需要长期跟踪的B类、C类建议，加大督办协调力度，定期开展“回头看”，推动建议办理工作落地见效、开花结果。