林启姣代表：　

您提出的“关于进一步加强小区物业管理带动基层治理水平提升的建议”的建议已收悉，我局主要领导高度重视，针对目前小区物业管理中存在的一些问题，将积极采取以下措施。　

一、加强物业行业监管，确保信息公开透明　

我局将持续完善物业管理行业的监管体系，进一步加强对物业企业的服务质量的日常监督和检查，联合街镇定期开展物业企业的“红黑榜”评选工作，确保考核结果公开透明，让广大居民知晓物业服务的质量。同时通过市局建立健全的评价体系，推动物业企业提升服务水平，会同街镇加强对物业管理公共收益公示公开的检查，确保公示信息的公开透明。　

二、强化精网微格管理，推动多方力量参与　

指导属地街道进一步推动微网格管理模式，发动微网格联络员、志愿者、警官、法官、检察官、律师等社会各界力量，积极融入物业管理工作。在物业纠纷和社区治理方面，注重法治先行，通过法律手段及时化解矛盾纠纷，保障业主的合法权益，并提升基层治理的整体水平。

三、建立特色矛盾调解，提升业主组织能力　

会同各街镇鼓励支持在社区内设立特色矛盾调解工作室，定期组织业主委员会成员培训，提升其业务能力和责任意识。通过培训，使业主委员会成员能够依法依规履行职责，有效代表业主与物业企业沟通协商，共同解决小区管理中的问题。同时鼓励业主自治组织成员参与更多基层治理活动，探索“交叉任职”形式，促进居民与物业企业之间的良好互动。　

通过各方面的共同努力，进一步提升基层治理水平，增强社区的凝聚力与和谐感。感谢您的建议，期待与各位代表和居民共同努力，为提升小区物业管理水平作出贡献。　

南京市六合区住房保障和房产局　

                           2025年7月14日