失业保险是民生保障重要组成部分，为进一步规范业务办理流程、明确相关政策要求、保障参保人员权益，结合六合区实际，制定本指南，涵盖失业相关业务办理规范及政策说明。

一、失业人员领取失业保险金需满足哪些条件？

失业人员申领失业保险金，需同时满足以下三项条件：一是失业前用人单位和本人已累计缴纳失业保险费满1年；二是非本人意愿中断就业（主动辞职人员不具备申领资格）；三是已依法办理失业登记，且具备明确的求职意愿。

二、失业保险金的领取期限与标准如何确定？

领取期限由失业前累计缴纳失业保险费年限决定。缴费每满1年领2个月失业保险金，累计缴费满12年及以上，最长领24个月；重新就业后再次失业的，缴费年限重新计算，前次未领完期限可与本次期限合并计算，但合并后总期限不得超过24个月。

领取标准按缴费年限分级执行：缴费不满10年，按失业前12个月月均缴费基数45%发放；满10年不满20年，按50%发放；20年及以上，按55%发放。同时明确，领取标准最高不超过本市最低工资标准，最低不低于本市城乡居民最低生活保障标准1.5倍。

三、退工原因如何办理变更？

退工原因变更实行属地化管理，办理时间为法定工作日（每月7日至10日结算期不受理），办理地点为用人单位参保登记所在区社保经办机构。

办理方式有两种：一是单位申请，需经办人员与劳动者共同签字确认，加盖单位公章并提供佐证材料；二是个人申请，需本人签字确认，并提交生效的劳动仲裁裁决书或法院判决书作为依据。《退工原因变更申请表》及相关佐证材料模板，可在“南京社保”微信公众号“社保指南—失业待遇—失业保险金申领”栏目查询、下载获取，按要求提交材料后完成变更。

四、失业保险金如何申请办理？

失业人员可通过线上、线下渠道申请失业保险金。线上登录“江苏智慧人社”APP，通过“服务—社会保险—失业保险—失业保险金申领”模块提交申请并实时查询进度；线下在法定工作日（避开结算期），携带本人社会保障卡（或身份证）等材料前往街道或区级经办机构办理，请务必确保材料齐全、信息真实，避免因材料缺失延误办理。

五、失业保险关系如何办理跨省转移？

失业保险关系支持跨省转移，线上可通过国家社会保险公共服务平台提交申请，按系统指引完成操作即可；线下需持转出地经办机构出具的《失业保险关系转移凭证》，在法定工作日（避开结算期）到区社保经办机构办理。转移完成后，社保权益连续计算，保障参保人员合法权益。

六、特殊失业群体有哪些额外保障政策？

特殊失业群体保障主要包括两类：一是大龄失业人员，领取失业保险金期满后仍未就业、距离法定退休年龄不足1年的，可延长领取期限，按原标准继续发放失业保险金，无需主动申请，由经办机构自动审核发放；二是女性失业人员，在领取失业保险金期间生育的，可申请一次性加发补贴，补贴标准为生育当月失业保险金标准的3倍，申请期限为生育之日起12个月内，线上线下均可办理申请手续。

七、失业保险金如何发放及停领？

失业保险金每月15日由银行统一发放至申领人三代社会保障卡（需开通金融功能）或指定银行卡，节假日顺延。出现重新就业、应征服兵役、移居境外、享受基本养老保险待遇、无正当理由拒绝接受合适工作或培训、主体消亡等情形，需停领失业保险金。停领手续可通过“江苏智慧人社”APP线上办理，也可线下就近经办机构办理；在江苏省内重新参保就业、享受基本养老保险待遇的，系统自动终止发放，无需手动办理。

八、失业期间医保、生育保险如何保障？

失业人员在领取失业保险金期间，经办机构会统一为其办理医疗保险、生育保险的参保手续，相关费用从失业保险基金中列支，个人无需缴纳费用，可正常享受相应待遇。领取期限届满后，失业人员需及时接续医疗保险缴费，以防止保障中断；停止领取失业保险金后，经办机构会统一办理医疗保险、生育保险的停保手续，个人无需自行操作。

九、失业保险相关业务的受理时间有什么规定？

线上业务全天候可办理，每月7日至10日结算期除外；线下业务仅在法定工作日受理，结算期内不办理任何业务，参保人员需合理安排办理时间，避免延误业务办理。

十、办理失业保险相关业务有哪些通用要求？

1.线下办理：失业人员可前往区市民中心三楼人社综合服务大厅，部分业务可去就近街镇社保服务中心办理；

2.线上办理：通过“江苏智慧人社”APP、国家社会保险公共服务平台和江苏省人社一体化平台，按系统提示操作可完成申请、查询等业务；

3.材料要求：线下办理需带本人身份证或社会保障卡，其他需补充的材料按业务要求提供，确保真实、齐全。

联系方式

办公地址：六合区雄州街道龙池路（区市民中心三楼人社综合服务大厅）；

咨询电话：57118166

投诉反馈：可前往线下经办机构反馈，或拨打上述咨询电话反映相关问题。

温馨提示

请各失业人员严格按照本指南办理相关业务，确保流程规范、材料齐全，切实保障自身合法权益；如有疑问，可通过上述联系方式咨询。