企业有事，一键呼应！

    “只是打了个电话，门前路面坑洼不平等问题就得到了解决，这下心里的石头总算落地了！”看着门前焕然一新的道路，南京大润发仓储有限公司相关负责人感慨地说道，“这样的服务真是高效！”

双线畅通 搭建企业诉求响应快车道

此前，南京大润发仓储有限公司门前道路因长期受重载物流车辆碾压，出现路面坑洼、破损等问题，存在出行安全隐患。企业通过专线反映诉求后，区企业服务中心第一时间接单派单至属地经开区，短短数日便完成路面重修等工作，为企业稳定经营筑牢保障。

高效处置的背后，是六合区营商环境的持续优化。今年2月，六合区成立区级企业服务中心，同步开通了“企呼我应”工作平台、“合心为企”服务专线57612345两条线上渠道，让企业人员可随时申报经营难题、发展诉求、服务需求。

为保障诉求落地见效，六合区建立分层分类限时办结机制：

简单咨询，当场答复；一般诉求，5个工作日内办结；复杂难题，多部门联动攻坚，10个工作日内闭环解决，服务成效交由企业评价，全程可追溯、可监督。

服务专员 助力企业成长无忧

将线上与线下相结合，六合区还建立了区、园区（街镇）两级企业服务专员机制。其中，属地街镇重点企业服务专员93人，部门行业协调联络员20人，挂钩全区1307家重点企业，定期上门沟通、随时响应需求，让每家企业都有“自己人”帮忙跑腿、对接诉求。

走访中，企服专员摸排到南京滨正红仪器有限公司早有拓展跨境电商业务的规划，可面对陌生的平台运营、报关通关等流程，始终不知从何下手。企服专员敏锐地捕捉到企业的成长烦恼，当场协助企业通过“合易办”小程序提交了培训对接需求。

区企业综合服务中心快速响应、精准派单，区商务局第一时间跟进对接，为企业量身定制了一场干货满满的跨境电商专题培训，把政策指导、实操经验直接送到企业一线，帮企业扫清障碍、轻装上阵，稳稳迈出开拓海外市场的关键一步。

集成六大增值化服务 打造企服新高地

竣工即交证，这是江苏雨合新材料科技有限公司负责人没有想到的，竣工验收备案后仅仅一天时间，企业就完成了不动产权证办理。

前不久，六合区企业服务中心涉企增值化服务专区正式启用，该专区聚焦项目、政策、金融、人才、法治及特色产业等6大服务，将各个部门拧成一股绳协同发力，实现涉企服务“一站集成、一窗通办、一体赋能”，全方位助力企业降本增效、提速发展，推动为企服务从解决诉求向赋能发展升级。

六合区数据局协同建设、规资、房产等部门，把竣工验收与不动产登记两件事合并成一件事办，链上8个审批事项由“先后跑”改为“同步办”，通过数据共享、容缺受理同步推进，将办理时限从30个工作日压缩至1个工作日，用审批速度护航企业发展效率。

六合承诺将心比心、说话算话

无论您是初创小微，还是行业龙头，只要扎根六合发展，我们都会全程用心相伴、倾力护航。如果您有咨询、诉求、建议或是办事需求，欢迎通过以下两条渠道随时和我们联系：

拨打“合心为企”服务专线57612345；

打开微信“合易办”小程序→企呼我应诉求模块。

有呼必有应，聚力共前行。优化营商环境永远在路上，为企服务没有完成时。从通道搭建到机制落地，从专区赋能到案例见效，六合区将立足企业所需，持续聚焦企业发展痛点难点，不断完善、持续升级为企服务各项举措，以实打实的服务护航各类市场主体稳健发展。