营商环境的温度，藏在政策落地的“最后一公里”里，也在群众办事的便捷体验中。六合区市场监管局聚焦群众、个体工商户、企业需求，主动靠前，将政策解读、法律宣讲、便民服务送到经营一线、企业门口、群众家中，用“零距离”服务破解痛点、疏解难点，让经营主体发展有底气、群众办事更省心。

政策送上门，助力申报加速跑

“去年就听说了‘名特优新’，我们对网上申报不太了解，所以就没报名。今年工作人员上门指导，我们申报起来省时省力多了。”经营猪头肉的夏女士满心欢喜地说。

近期，南京市2025年度个体工商户“名特优新”申报活动正如火如荼地展开，旨在通过精准帮扶政策，认定并培育具有诚信经营、发展潜力和特色经营的个体工商户。

针对辖区个体工商户分布广、申报流程不熟悉等难题，六合区市场监管局主动靠前，将政策服务送到经营一线。工作人员携带“个转企”宣传手册、“名特优新”个体工商户申报指南等材料，“面对面”为商户解读评选标准、申报流程，“手把手”协助有申报意愿的商户完成线上操作，让政策红利精准触达经营主体。本次服务共发放宣传手册100余份，服务商户30余户、成功指导2家商户完成申报，为个体工商户发展注入强劲动力。

法律敲警钟，安全防线筑得牢

“今天的授课太实用了，通过真实的案例，我们清晰了解到自身肩负的安全责任，以后要注意排查这些安全隐患，做到安全生产。”部分特种设备使用单位在参加区市场监管局与街镇联合开展的安全培训课程后纷纷表示道。

培训紧扣《中华人民共和国特种设备安全法》《特种设备安全监察条例》《特种设备使用单位落实使用安全主体责任监督管理规定》等法律法规，结合近期发生的特种设备事故案例，深入分析事故引发的原因、责任认定，以及使用单位面临的违法行为处罚等。通过以案释法的方式，让各使用单位深刻认识到法定责任的重要性，增强安全生产意识，推动特种设备安全管理从被动应对向主动防范转变。

今年以来开展培训2场次，覆盖特种设备使用单位安全管理人员200余人次，压实使用单位主体责任，切实提升其规范管理水平。

服务零距离，特殊群体少跑腿

“真是太感谢你们了，不然我这营业执照注销的事儿还不知道要拖到什么时候！” 近日，区市场监督管理局竹镇分局的工作人员专程上门，为行动不便的个体工商户盛女士办完营业执照注销业务，一句真诚的感谢，道出了政务服务的温度。

据了解，盛女士经营的小店已停业，急需办理营业执照注销手续，但因腰部受伤行动受限，无法到现场办理，且不熟悉线上申请流程，无法完成实名认证，情急之下联系了竹镇分局。了解到盛女士的实际困难后，竹镇分局主动提供“绿色通道”，安排两名业务骨干携带相关资料，前往盛女士家中提供上门注销服务。服务过程中，工作人员耐心细致地向她讲解注销流程、注意事项，并现场核对材料，指导其完成实名认证，解决了她的燃眉之急。

上门服务，送的是政策、是法律、是登记注册业务，暖的是人心、是信心、是民心！接下来，六合区市场监管局将持续聚焦企业和群众需求，用实实在在的行动解决急难愁盼问题，为经济社会发展注入更多温暖与力量！