南京市六合区人民政府
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“这次上门服务真是让我们受益匪浅,不仅现场疏通了项目当下堵点,还对施工许可、消防与竣工验收提供指导和政策解读,让我们推进项目投产保障更高效。”雄州街道及各项目负责人连连称赞。
近日,六合区建设局深入落实“将心比心、换位跑流程”服务机制,推动项目建设服务高效办理。由局领导带队,组织审批、质监、消防等业务科室下沉雄州街道定向帮办,集中对接有机液流电池电堆及碱性电解质槽、曼易迪制药、赛利纳机械装备、普凯盛年产5万吨预制钢制桥梁等7个重点工程项目,现场摸排问题、指导解决,全力保障项目建设提速增效。
一、上门答疑,梳理项目审批流程
本次服务着重于现场解答、精准辅导。分类对接各在建项目审批堵点、实操难点,精准落实政务改革举措,全方位保障项目建设提速推进。针对曼易迪制药、有机液流两大项目企业不熟悉审批流程、迫切盼开工的实际诉求,工作人员现场梳理极简最优开工审批全流程,重点宣讲“建设项目开工一件事”集成改革机制,逐项厘清材料标准、办理时限、关键节点等核心要点,打通项目前期审批堵点,保障项目按计划顺利开工。针对即将竣工的银尚科技汽车产线自动化项目,现场推行“水电气网联合报装”便民服务,指导企业集中申报水电气网接入手续。此外,针对多家企业关注的联合验收申报工作,现场讲解办理流程与系统操作要点,指导企业完善工程资料与变更手续,为项目顺利竣工筑牢基础。
二、前置服务,全程护航项目推进
围绕项目建设过程中常见的问题事项,在日常监管过程中提前告知并及时处理,如新增局部装饰装修、外立面幕墙需增办施工许可、综合管网设计变更需申报图审等影响消防与竣工验收备案的问题;开展竣工验收前的提前交底,就竣工验收前建设单位需提前准备的材料、常见问题的处置与要求,提前告知与疏导,将服务节点前移,变事后整改为事前精准指导。让企业少走弯路、提高效率,有效保障项目建设目标。
三、协同联动,全面提升审批效能
协同联动,加强与街道企业服务中心联系,提前了解项目建设计划与需求,按需对接,制定服务方案;加强与发改、规资、水务、供电、网运等职能部门协作,落实“水电气网联合报装、建设工程开工一件事”等集成办理事项,实现联合审批、高效办理的改革目标。建立问题研判、即时处置、台账管理、逐项销号闭环机制,做到企业诉求现场响应、难题就地化解,大幅提升审批质效。
下一步,建设局将持续深耕优化营商环境,常态化下沉街道、企业、项目一线服务,持续巩固“端口前移、现场办公、集成服务、闭环处置”工作成效,持续优化审批服务模式、创新服务举措、提升服务质效,不断提升企业获得感、满意度。